Researchmeeting@Breakfast: Innoveren met Diensten
Geschreven op 11/02/2009
In samenwerking met Sirris (Stefan Milis – Business Development & Innovation) werd op dinsdag 10 februari een Researchmeeting@Breakfast met als onderwerp 'Innoveren met diensten - WIN-WIN voor gebruiker en leverancier' georganiseerd.
Zowel bedrijven die toestellen en machines bouwen als bedrijven die ze gebruiken zijn niet langer tevreden met een performante machine aan een gunstige prijs-kwaliteitverhouding.
De dienstverlening bij het product wordt steeds belangrijker. “Innoveren met diensten” kan voor een machinebouwer zowel kansen als hindernissen inhouden.
Bij het uitbouwen of gebruiken van succesvolle dienstenactiviteiten is het realiseren van een duurzame WIN-WIN voor gebruiker en leverancier essentieel.
Enkele voorlopende bedrijven uit de sector hebben bewezen dat sterke groeipercentages, hogere marges en hogere klantentevredenheid kunnen gerealiseerd worden door te “innoveren met diensten”.
Met de steun van het IWT willen Agoria en Sirris een dynamiek creëren bij de Vlaamse bedrijven en hen stimuleren tot collectieve en individuele acties op dit gebied.
De deelnemers werden in deze sessie geloodst door de mogelijkheden van diensteninnovaties aan de hand van een aantal recente successen en mislukkingen. Speciale aandacht ging ook naar enkele technologische aspecten die verbonden zijn aan innoveren met diensten.
Snel werd duidelijk dat naast dienst na verkoop, ‘verkoop-na-dienst’ toegevoegde waarde kan creëren. Het streven naar een continue cashflow in een cyclisch georiënteerd bedrijf kan zeker tot een meerwaarde leiden. De manier waarop een klant moet benaderd worden bij het verkopen van diensten werd uitvoerig besproken.
De Researchmeetings van het Innovatiecentrum West-Vlaanderen zijn een ideale bron van inspiratie voor het innovatieproces binnen uw bedrijf.
De combinatie van professionele sprekers met een minimale tijdsinvestering zorgt steeds voor tevreden deelnemers!
Is een Researchmeeting ook iets voor u? Onze volgende meeting gaat door op dinsdag 10 maart 2009 met als onderwerp: “Afval, een waardevolle grondstof!”
Meer nieuws
Per categorie
- 3 pages are tagged with Innovatiecentrum
- 3 pages are tagged with diensten
- 2 pages are tagged with eigendom
- 3 pages are tagged with in
- 23 pages are tagged with innovatie
